Terms of Service

Selamat datang di realm

Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan situs, akun, fitur komunitas, dan server game Cuvso2World. Dengan mendaftar atau terus menggunakan layanan, kamu menyetujui ketentuan ini. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan layanan.

Gunakan layanan sesuai hukum yang berlaku dan hormati pemain lain. Informasi tentang pemrosesan data pribadimu dijelaskan terpisah dalam Privacy Policy.

Akun & keamanan

• Berikan informasi pendaftaran yang benar dan perbarui jika berubah.
• Jaga kerahasiaan kata sandi, PIN, dan akses perangkatmu. Jangan membagikan akun atau kode keamanan kepada orang lain.
• Aktivitas melalui akunmu menjadi tanggung jawabmu, kecuali ada penyalahgunaan yang telah kamu laporkan dan dapat kami verifikasi.
• Segera hubungi dukungan resmi jika menduga akun diambil alih. Kami dapat meminta verifikasi kepemilikan sebelum membantu pemulihan.

Jaga permainan tetap adil

• Jangan gunakan cheat, bot, program tidak sah, atau eksploitasi bug untuk memperoleh keuntungan yang tidak semestinya.
• Jangan mengganggu layanan melalui serangan, spam, penipuan, impersonasi staf, atau upaya mengakses akun dan sistem orang lain.
• Hindari ujaran kebencian, ancaman, pelecehan, dan penyebaran data pribadi pemain lain.
• Laporkan bug dan perilaku mencurigakan melalui kanal dukungan resmi, bukan menyebarluaskan cara penyalahgunaannya.

Transaksi & item virtual

Pembayaran, donasi, mata uang dalam game, dan item virtual hanya memberikan hak penggunaan dalam layanan sesuai fitur yang tersedia. Item virtual tidak mewakili uang tunai atau kepemilikan atas sistem game.

Periksa rincian pesanan dan akun tujuan sebelum membayar. Setelah item atau manfaat digital berhasil dikirimkan, transaksi pada umumnya bersifat final. Jika terjadi tagihan ganda, pembayaran berhasil tetapi item belum diterima, atau kesalahan teknis lainnya, hubungi dukungan resmi dengan bukti transaksi agar dapat ditinjau. Pengembalian dana, bila berlaku, mengikuti hasil pemeriksaan, ketentuan penyedia pembayaran, dan hukum yang berlaku.

Jangan memperjualbelikan akun, item, atau mata uang game melalui jalur tidak resmi yang dilarang oleh pengumuman server. Risiko penipuan dari transaksi di luar layanan resmi berada di luar kendali kami.

Moderasi & pelanggaran

Untuk melindungi pemain dan layanan, kami dapat memberi peringatan, membatasi fitur, menarik hasil eksploitasi, menangguhkan, atau menutup akun sesuai beratnya pelanggaran. Kami menilai laporan berdasarkan informasi yang tersedia dan dapat meminta keterangan tambahan.

Jika kamu merasa tindakan moderasi keliru, ajukan peninjauan melalui dukungan resmi dengan nama akun dan penjelasan yang relevan. Hindari mengirim kata sandi atau PIN saat melapor.

Layanan & perubahan

Konten, jadwal event, keseimbangan game, dan fitur dapat diperbarui untuk keamanan, pemeliharaan, atau pengalaman bermain. Layanan dapat terhenti sementara karena perawatan atau gangguan di luar kendali kami. Kami akan menyampaikan perubahan penting melalui situs atau kanal resmi bila memungkinkan.

Nama, tampilan, tulisan, dan materi Cuvso2World di situs ini tidak boleh digunakan untuk menyamar sebagai layanan resmi kami. Ketentuan ini dapat diperbarui; tanggal pembaruan terbaru ditampilkan di atas halaman.

Ada pertanyaan?

Untuk pertanyaan akun, transaksi, atau peninjauan tindakan, gunakan kanal dukungan resmi yang tersedia pada portal pemain atau komunitas resmi. Sertakan detail yang cukup agar tim dapat menelusuri masalahmu, tanpa membagikan kata sandi atau PIN.