Privacy Policy

Data yang kami proses

Ketika kamu menggunakan Cuvso2World, jenis data yang dapat kami proses meliputi:

Kata sandi dan PIN digunakan untuk autentikasi. Jangan pernah mengirimkannya kepada staf melalui chat atau formulir dukungan.

Mengapa data digunakan

• Membuat dan mengelola akun, autentikasi, serta menyediakan fitur situs dan game.
• Memproses pembelian, memberikan item, mencatat riwayat transaksi, dan menangani sengketa pembayaran.
• Mendeteksi penyalahgunaan, menjaga keamanan server, dan menerapkan aturan permainan.
• Menjawab pertanyaan dan memperbaiki gangguan yang kamu laporkan.
• Menyampaikan pembaruan layanan yang penting dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Siapa yang dapat menerima data

Data dapat diakses oleh personel yang membutuhkan untuk menjalankan layanan. Data yang diperlukan juga dapat dibagikan kepada penyedia hosting, keamanan, atau pembayaran yang membantu kami mengoperasikan situs dan transaksi. Masing-masing penyedia dapat memiliki kebijakan privasinya sendiri untuk layanan yang mereka jalankan.

Kami dapat mengungkap data jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas layanan. Kami tidak menampilkan informasi akun pribadimu secara publik kecuali fitur game memang menampilkan informasi seperti nama karakter atau papan peringkat.

Cookie & keamanan

Situs menggunakan cookie atau penyimpanan serupa untuk sesi login, keamanan formulir, dan preferensi yang diperlukan agar fitur bekerja. Kamu dapat mengatur cookie melalui browser, tetapi sebagian fungsi akun mungkin tidak berjalan jika cookie penting dinonaktifkan.

Berapa lama data disimpan

Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di halaman ini. Catatan tertentu dapat disimpan lebih lama bila diperlukan untuk keamanan, penyelesaian transaksi atau sengketa, pencadangan, atau kewajiban hukum. Saat tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dibuat tidak dapat dikaitkan kembali denganmu sesuai kemampuan teknis dan ketentuan yang berlaku.

Pilihan & hakmu

Kamu dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadimu, serta mengajukan keberatan atau pertanyaan tentang pemrosesannya sesuai ketentuan yang berlaku. Kami dapat meminta verifikasi identitas untuk melindungi akun sebelum memproses permintaan.

Beberapa permintaan mungkin perlu dibatasi atau ditunda jika data masih dibutuhkan untuk transaksi yang belum selesai, keamanan, atau kewajiban hukum. Kami akan menjelaskan alasannya melalui kanal dukungan.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data, gunakan kanal dukungan resmi di portal pemain atau komunitas resmi. Jelaskan akun terkait dan jenis permintaanmu tanpa mengirim kata sandi atau PIN. Perubahan penting pada kebijakan ini akan diumumkan melalui situs atau kanal resmi, dan tanggal pembaruan ditampilkan di atas.